El Ministerio de Transporte bonaerense presentó una herramienta que permite consultar infracciones, acceder al acta original y descargar cupones de pago directamente desde el celular, sin necesidad de concurrir a una oficina.
La Provincia de Buenos Aires puso en funcionamiento el Asistente Virtual de Infracciones BA, un servicio disponible las 24 horas a través de WhatsApp para facilitar trámites vinculados con multas de tránsito.
Los conductores podrán consultar el estado de deuda utilizando su DNI o la patente del vehículo, revisar el acta original de la infracción y generar el cupón correspondiente para realizar el pago.
El sistema funciona a través del número oficial 221 309-5014, que puede guardarse en la agenda para iniciar la consulta por WhatsApp. También se podrá acceder mediante los canales oficiales del Ministerio de Transporte y códigos QR disponibles en sus dependencias.
Desde el organismo advirtieron que el asistente nunca solicitará datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación, por lo que recomendaron utilizar únicamente los canales oficiales para evitar posibles estafas.
La nueva herramienta forma parte del proceso de digitalización de trámites y busca reducir la necesidad de realizar gestiones presenciales.
